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9 applications incontournables pour les sociétés de services
jan 23, 2013
by Florian
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Il est toujours compliqué de trouver les bonnes applications pour son entreprise. SocialCRM.fr va donc tenter de vous aider à faire votre choix, en présentant 9 applications incontournables pour les sociétés de services.


Nelis propose une suite applicative ergonomique, destinée à renforcer les processus de gestion de la relation Client (CRM). 
Nelis, qui a l’avantage d’être collaboratif et simple d’utilisation, est composé de 3 services complémentaires :
- Nelis Pulse, un Réseau Social d’Entreprise (RSE) collaboratif
- Nelis xRM, une solution complète de CRM
- Nelis Shaker, une plateforme Internet pour les Clients et Partenaires.

Mailchimp est un outil d’emailing de prospection massif. Il permet assez rapidement et assez facilement de créer des campagnes emails sans pour autant avoir des notions en HTML et CSS. Mailchimp facilite également le suivi des performances des campagnes avec le taux d’ouverture, le taux de clic etc.
Enfin, il est possible d’utiliser Mailchimp pour envoyer des Newsletters à vos clients et partenaires.

Evernote logo

Evernote est, comme son nom le laisse entendre, une application de prise de note synchronisée via le cloud. Ainsi vous pouvez noter rapidement des informations importantes, enregistrer des photos, des vidéos et même de l’audio.
Le travail collaboratif a également sa place ici, avec le partage des notes, la gestion des tâches et de mini-projets.

Invokit est un outil de facturation en ligne.
Celui-ci vous permet de gérer efficacement devis et factures, et de suivre l’activité commerciale au quotidien. CA, impayés, crédits, envois de factures, gardez la trace de toutes vos informations importantes avec Invokit.

Drive de Google, vous permet de créer des documents, présentations, et feuilles de calculs directement depuis votre navigateur, tablette, ou smartphone.
Grace à la synchronisation en temps réel, le travail collaboratif et la modification instantanée simplifient vos travaux de groupes.

Google Analytics est incontournable pour suivre l’activité de votre site web.Il vous permet d’analyser la fréquentation de votre site internet en détail, et donc de l’optimiser d’un point de vue marketing.
De nombreuses fonctionnalités permettent d’affiner au maximum vos statistiques, afin d’atteindre plus aisément vos objectifs.

Adobe Connect est un logiciel de conférences en ligne. Il permet de partager votre écran à votre interlocuteur et ainsi de réaliser des formations en ligne, des réunions, ou des séminaires très efficacement.
Adobe Connect permet également des interactions variées qui vous permettrons de gagner en productivité.

Remix Jobs simplifie la publication et la recherche d‘offres d’emplois. Spécialisé sur le web et l’informatique, Remix Jobs est devenu une référence. De nombreuses startups et grandes sociétés du web l’utilisent pour recruter les meilleurs profils.

Mention est un outil de veille pour votre société. Il permet de créer des alertes sur votre nom, votre marque, votre entreprise, vos concurrents, et d’être informé en temps réel de toutes les mentions sur les mots-clés que vous suivez. Avec Mention, changez votre façon de faire de la veille sur le web.

 

About the author
Community Manager, avec un goût prononcé pour les tendances sociales du web, et les nouvelles technologies. J'apporte mon expertise sur les médias et réseaux sociaux à la société Nelis. @FGiorgio
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  • http://twitter.com/EricQUENOY QUENOY

    Pour notre équipe d’indépendants(es) en prestations immatérielles, les outils partagés et mutualisés comme NELIS, Evernote et Adobe Connect se révèlent à l’usage comme évidents et indispensables maintenant.

    • F_Giorgio

      Merci pour votre retour d’expérience Eric ;)

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