Bienvenue sur le blog Social CRM !

Ce web magazine vous est proposé par l’équipe de Nelis, entreprise experte dans le domaine de la gestion de la relation client étendue depuis 2005.

En tant que consultants, nous participons également de façon régulière à des audits, conseils, formations, accompagnements et séminaires sur le CRM et le XRM, et souhaitons vous faire partager nos découvertes, ressentis et avis sur les outils sociaux présents sur le web.

Ce blog a également pour objectif de mettre en avant les valeurs que nous véhiculons dans notre travail : la convivialité, le partage, l’innovation, la performance, la qualité et l’agilité.

N’hésitez pas à participer à votre manière en réagissant aux sujets abordés, et en relayant les articles autour de vous.

N’hésitez pas à nous envoyez un mail pour quoi que ce soit, une news à soumettre, un concours à organiser, un communiqué de presse ou pour annoncer sur Social CRM.

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Excellente lecture à tous !