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Statistiques et réseaux sociaux en 2012
juin 22, 2012
by Florian
facebook, pinterest, réseaux sociaux, Statistiques, twitter
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Aujourd’hui nous vous faisons part d’une petite infographie qui nous vient de Go-gulf, et qui met en avant quelques statistiques intéressantes. Bien sur je ne vous apprend rien en vous disant que Facebook est le N°1 des réseaux sociaux, avec tout de même près de 901 m
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Le numérique et les entreprises, quel constat ?
juin 12, 2012
by Florian
entreprises, facebook, Numérique, Performance, productivité, RSE, twitter
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L’Association Progrès du Management (APM), et OpinionWay viennent de publier les résultats de leur étude sur l’utilisation des nouvelles technologies par les entreprises. Celle-ci démontre que les dirigeants restent vigilants quant à l’efficacité de ces derniè
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Mettre en avant l’expérience client grâce au Social CRM
juin 05, 2012
by Florian
facebook, réseaux sociaux, Service Client, Social CRM, Support, twitter
2 Comments
Internet véhicule une sensation de liberté, s’y exprimer est devenu tellement simple et rapide. Mais il faut le dire, on a plus tendance à râler quand on est mécontent d’un produit ou service, qu’à faire part de sa satisfaction dans le cas inverse. Cependant
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Social Sharing : Quelques chiffres concernant le partage sur Facebook & Twitter
mai 25, 2012
by Clément
facebook, infographie, partage, réseaux sociaux, twitter
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Nous avons tous déjà partagé quelque chose sur les médias sociaux : photos, articles, vidéos… L’infographie du jour présente les différents mécanismes de partage sur Facebook et Twitter, et permet de révéler quelques chiffres étonnants : On y apprend par exemple
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Séniors et réseaux sociaux en 2012 : les chiffres en image
mai 22, 2012
by Clément
infographie, réseaux sociaux, seniors, twitter
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Les réseaux sociaux ne sont pas faits que pour les jeunes ! Rien qu’en France, 30% des internautes sont âgés de 50 ans et plus, et les Silver Surfeurs (surnom donné aux séniors fans du Web) sont en constante augmentation. On note par exemple que 68% des 55-64 ans sont des utili
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Qui sont les utilisateurs de Twitter
avril 24, 2012
by Clément
infographie, réseaux sociaux, twitter, utilisateurs
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Cette étude, menée sur la population américaine, vous donnera quelques idées sur les personnes que vous pourrez rencontrer sur le célèbre réseau social gazouillant, et l’utilisation qui en est faite.  
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Développer sa stratégie Twitter pour une entreprise
février 12, 2012
by Clément
infographie, réseaux sociaux, stratégie, twitter
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Avec le développement des canaux de communication, toutes les entreprises doivent à présent être capables d‘échanger avec les différents publics sur les réseaux sociaux. Ce dialogue en temps réel par écran interposé n’est pas toujours simple à appréhender, auss
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